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スパご利用ガイドSPA Guide

予約について

予約状況により、ご希望のコースを承ることが出来ない場合がございますので、事前のご予約をお勧めいたします。

予約変更について

ご予約のキャンセル、及び日時の変更につきましては前日までにご連絡をお願い致します。

遅刻・当日キャンセルについて

ご予約時間から15分以上無断で遅れた場合、原則として当日キャンセルとさせていただきます。
また、当日キャンセルの場合でもご料金の全額を申し受けますので、予めご了承くださいませ。

お願い・注意事項

・妊娠中の方はご利用になれませんので、ご了承くださいませ。

・現在、病気療養中、持病、怪我、アレルギー、皮膚疾患などがあるお客様は必ず事前にお申し付けくださいますようお願い申し上げます。
体調や、ご予約内容によっては、お受けできない場合もございますので、予めご了承くださいませ。

・サロン内での携帯電話の通話は、他のお客様のご迷惑となりますのでご遠慮くださいませ。

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Q&AFrequently Asked Questions

Q. 駐車場を使用した場合、駐車券は出ますか?

A. 当日ご利用いただくトリートメント代金が5,000円(税抜)以上の場合、3時間無料の駐車券をお渡ししております。

Q. 当日のキャンセルチャージは発生しますか?

A. はい。当日キャンセルの場合、100%申し受けます。
  キャンセルされる場合は前日の19時までにご連絡をお願い致します。

 

Q. 男性の利用は可能ですか?

A. はい。すべてのコースお受けいただけます。

Q. 生理中でも受けられますか?

A. はい。ご本人様の体調が宜しければ問題ございません。
  ご不安な点はスタッフまでお問合せくださいませ。

Q. 妊娠中の利用は可能ですか?

A. 申し訳ございませんが、ご妊娠中の方のトリートメントはお断りさせていただいております。

Q. ホテルに宿泊しますが、何か特典はありますか?

A. はい。宿泊者さまは通常のトリートメントメニューご利用の場合、10%OFFさせていただきます。

Q. 年齢制限はありますか?

A. 特にございませんが、静かにしていることが難しい小さいお子様はご遠慮いただいております。

Q. メイク用品はありますか?

A. 化粧下地、日焼け止め、リキッドファンデーションはございます。
  それ以外はご用意がございませんので、必要な方はご持参をお願いいたします。

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